Maximiliano Gabriel Soto Rojas

Analista de Procesos | Mejora Continua | Automatización

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Resumen Personal

Ingeniero Comercial especializado en el rediseño y la mejora continua de procesos operativos mediante la integración de herramientas de automatización. Transformo flujos manuales en sistemas estructurados y escalables, priorizando una implementación con baja fricción tecnológica para los usuarios finales. Destaco por mi capacidad para mapear restricciones operativas, desarrollar soluciones en Python y Apps Script, e implementar inteligencia de operaciones. Busco aportar mi visión sistémica como Analista de Procesos y Mejora Continua.

Experiencia Profesional

ABR 2025 — PRESENTE

Analista de Innovación y Proyectos

AVANZA Inclusión

  • Diseñé e implementé una automatización integral para la evaluación de desempeño corporativa, mapeando las reglas operativas para pasar del procesamiento manual a un sistema en vivo mediante Python y Apps Script para Google Sheets.
  • Sistematicé la revisión de medios de verificación cruzando directorios y bases de datos, lo que aseguró la trazabilidad de los reportes presentados ante ministerios.
  • Desarrollé herramientas visuales de decisión operativa para el equipo de reclutamiento, optimizando los cruces entre variables de candidatos y requerimientos de vacantes.
  • Lideré la ejecución logística y toma de decisiones de un proyecto con financiamiento público, coordinando con otras áreas para evaluar un proyecto de inclusión laboral.

JUN 2022 — DIC 2024

Encargado de Operaciones y Ventas

La Interna SpA / internOS

  • Diseñé y ejecuté un flujo automatizado de inteligencia de mercado apoyado por IA para levantar prospectos en el sector educativo chileno, operando remotamente desde Canadá.
  • Definí la estrategia comercial B2B que permitió concretar un piloto en la Universidad de Talca y gestionar reuniones de negocios con instituciones en Santiago.
  • Administré e informé los reportes de avance operativo para un fondo Capital Semilla Expande de CORFO de $25.000.000 CLP.

MAR 2023 — DIC 2024

Consultor de Producto / Customer Success

BC Liquor Distribution Branch

  • Analicé tendencias de consumo y patrones operativos en el punto de venta para implementar tácticas de ventas cruzadas orientadas al perfil de cliente en tránsito.
  • Impulsé estrategias de retención basadas en la lectura de necesidades, lo que incrementó las ventas trimestrales en un 15% e impulsó el reconocimiento de la sucursal como mejor tienda del año.

FEB 2021 — NOV 2022

Gestor de Proyectos

Fundación Superación de la Pobreza

  • Coordiné mesas de trabajo público-privadas aplicando metodologías participativas para optimizar procesos de vinculación comunitaria.

Logros Relevantes

  • Reduje el tiempo de ejecución del proceso anual de evaluación de desempeño de un mes de labor manual a 15 minutos mediante automatizaciones end-to-end (AVANZA Inclusión).
  • Aumenté las ventas de la sucursal en un 15% de un trimestre a otro a través de reingeniería de estrategias de venta cruzada y lectura del cliente (BC Liquor Distribution Branch).
  • Adjudiqué y ejecuté con éxito un financiamiento operativo de $25.000.000 CLP mediante fondos de escalamiento (La Interna SpA).

Formación Relevante

2025

Curso en Gestión de Proyectos (40 horas)

SENCE

2022

Diplomado en Desarrollo Local Inclusivo

Universidad Alberto Hurtado

2021

Diplomado en Desarrollo, Pobreza y Territorio

Universidad Alberto Hurtado

2020

Diplomado en Gestión Pública Regional

Universidad de Talca

2019

Ingeniería Comercial

Universidad de Talca

Competencias Técnicas

Levantamiento de Procesos y Operaciones

Mapeo As-Is / To-Be Identificación de cuellos de botella

Automatización y Scripting

Python Google Apps Script

Modelado y Visualización de Datos

Power BI Looker Studio SQL Power Query

Gestión de Proyectos de Base Tecnológica e Inteligencia Artificial

LLMs Integración de APIs MCP

Metodologías

Mejora continua Control de calidad operacional

Idiomas

Español: Nativo | Inglés: Bilingüe